- Hatály és bevezető rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Vállalkozó és a Vásárló közötti szerződéses jogviszonyt szabályozzák, kivéve, ha a felek ettől eltérően kifejezetten és írásban megállapodtak, illetve az ajánlat elfogadása más módon került megerősítésre.
A Vásárló az ÁSZF rendelkezéseit megismertnek és elfogadottnak tekinti attól az időponttól kezdve, hogy azok a Vállalkozó hivatalos honlapján közzétételre kerülnek, vagy a szerződés megkötését megelőzően a Vásárló számára hozzáférhetővé válnak.
Fontos tájékoztatás:
Jelen ÁSZF nem zárja ki és nem korlátozza a fogyasztókat megillető, jogszabályban biztosított kötelező jogokat, amennyiben azok alkalmazandók.
Vállalkozó:
Advanced Marine Decking d.o.o. Szlovénia vagy Marine deck j.d.o.o. Horvátország.
- Általános rendelkezések
- A Vállalkozó és a Vásárló közötti valamennyi megállapodásnak, ajánlatnak, megrendelés-visszaigazolásnak és jognyilatkozatnak írásbeli formában kell történnie. Az elektronikus levelezés (e-mail) írásbelinek minősül.
- Szóbeli megállapodások kizárólag akkor érvényesek, ha azokat a felek utólag írásban megerősítik.
- A Vásárló saját általános szerződési feltételei nem alkalmazandók, kivéve, ha azok alkalmazását a Vállalkozó kifejezetten és írásban elfogadta.
- Felmérés, ajánlat és megrendelés visszaigazolása
- A Vállalkozó kizárólag abban az esetben felel a leszállított termékek méretpontosságáért, ha a felmérést maga a Vállalkozó végezte el. Amennyiben a méreteket a Vásárló szolgáltatja, azok helyességéért a Vásárló teljes felelősséget vállal.
- A Vásárló köteles valamennyi szükséges adatot megadni (magasság, hossz, szélesség, fugairány, anyagtípus, szín stb.), valamint köteles tájékoztatni a Vállalkozót minden olyan körülményről, amely a kivitelezést akadályozhatja (rejtett vezetékek, víz- vagy elektromos hálózat). Ennek elmulasztásából eredő többletköltségek és károk a Vásárlót terhelik.
- Az ajánlat kizárólag az abban kifejezetten megjelölt tételekre, mennyiségekre és leírásokra érvényes. A Vásárló köteles az ajánlatot a megrendelés megerősítése előtt gondosan ellenőrizni.
- Az ajánlat érvényességi ideje az ajánlatban kerül feltüntetésre. Új ajánlat kiadása a korábbit teljes egészében hatályon kívül helyezi.
- A rajzok és vázlatok – eltérő megjelölés hiányában – belső nézetet ábrázolnak.
- Az alátámasztó lécek általában nem képezik a méretezés részét, azonban a termék szerves részét képezik, amennyiben az ajánlat ezt tartalmazza.
- A megrendelés írásbeli visszaigazolása, az előleg megfizetése vagy a díjbekérő kiegyenlítése az ajánlat és a jelen ÁSZF elfogadásának minősül.
- A megrendelés módosítása kizárólag a megrendelés írásbeli visszaigazolását követő 1 (egy) munkanapon belül, kizárólag írásban lehetséges.
- A Vállalkozó fenntartja a jogot kisebb műszaki vagy szerkezeti módosításokra jogszabályi vagy technikai okokból, feltéve, hogy a megállapodott funkcionalitás és minőség nem sérül.
- A helyszíni felmérés díja 50 EUR, eltérő megállapodás hiányában; megrendelés esetén – amennyiben az ajánlat ezt tartalmazza – a végső árba beszámítható.
- Amennyiben a Vásárló a végső díjbekérő kézhezvételétől számított 15 napon belül nem teljesíti a fizetést, a megrendelés töröltnek tekintendő.
- Ár és fizetés
- Az árak EUR-ban értendők, és nem tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA), kivéve, ha kifejezetten másként kerül feltüntetésre.
- A Vállalkozó jogosult az árak módosítására mennyiségi, anyag- vagy műszaki változások esetén.
- Kedvezmények nem vonhatók össze, kivéve, ha erről a felek írásban eltérően állapodtak meg.
- A fizetés kizárólag banki átutalással teljesíthető a Vállalkozó bankszámlájára.
- A Vállalkozó képviselői, szerelői vagy közreműködői készpénz átvételére nem jogosultak.
- A számlák kiegyenlítése a számla kiállításától számított 8 napon belül esedékes, eltérő megállapodás hiányában.
- Késedelmes fizetés esetén a Vállalkozó jogosult a jogszabály szerinti késedelmi kamat felszámítására.
- Általános forgalmi adó (ÁFA)
- Az általános ÁFA kulcs: Szlovénia 22%. Horvátország 25% ÁFA
- Egyes szerelési szolgáltatások esetén 9,5% kedvezményes ÁFA kulcs alkalmazható, amennyiben a jogszabályi feltételek teljesülnek.
- ÁFA-alany Vásárló köteles a pontos adózási adatokat a megrendeléskor megadni.
- Fizetési feltételek
Kiskereskedelem (B2C):
A fizetési feltételek egyedileg kerülnek meghatározásra, és az ajánlatban vagy a díjbekérőben szerepelnek.
Nagykereskedelem (B2B):
Eltérő szerződéses megállapodás hiányában 100% előrefizetés alkalmazandó.
- Szállítás és szállítási határidők
- A standard termékek várható szállítási ideje 4–7 hét, eltérő megjelölés hiányában.
- A szállítási határidő a megrendelés visszaigazolását, a felmérés elvégzését és a fizetés beérkezését követően kezdődik.
- Műszaki okokból vagy közös megegyezéssel történő módosításból eredő késedelem kártérítési igényt nem alapoz meg.
- A Vásárló köteles az árut átvételkor megvizsgálni és az esetleges látható hibákat haladéktalanul jelezni.
- Kockázatátszállás és átvétel
- Az átvételre kész árut a Vásárló köteles 8 napon belül átvenni az erről szóló értesítést követően.
- A határidő elmulasztása esetén a Vállalkozó jogosult napi 0,1% raktározási díjat felszámítani a megrendelés értéke után.
- A véletlen megsemmisülés vagy károsodás kockázata az átadással vagy az átvételre történő rendelkezésre bocsátással száll át a Vásárlóra.
- Tulajdonjog fenntartása
Az áru a teljes vételár kiegyenlítéséig a Vállalkozó tulajdonában marad.
- Jótállás és felelősség
- A jótállás nem terjed ki a nem rendeltetésszerű használatból, jogosulatlan szerelésből vagy nem megfelelő karbantartásból eredő hibákra.
- Asztalos- és parkettamunkák jótállása: 1 év.
- Evodecking burkolat beépítésére vonatkozó jótállás: 5 év.
- Evodecking anyagjótállás: 5 év.
- A jótállás nem érinti a fogyasztók jogszabályban biztosított jogait.
- Panaszkezelés
Panasz kizárólag írásban nyújtható be, a hiba részletes leírásával, fényképes dokumentációval, valamint a számla és a fizetés igazolásának csatolásával. Jogos panasz esetén a Vállalkozó megfelelő megoldást javasol.
- Szerelési feltételek
A Vásárló köteles biztosítani a szabad hozzáférést, a 220 V-os elektromos csatlakozást és a biztonságos munkakörülményeket. Elektromos szerelési és csatlakoztatási munkákat a Vállalkozó nem végez.
- Személyes adatok védelme
A személyes adatok kezelése az EU 2016/679 rendeletének (GDPR) megfelelően, kizárólag szerződéses és jogszabályi célból történik.
- Illetékes bíróság
B2B jogviszonyok esetén a jogviták eldöntésére a Ljubljanában (Szlovénia), Šibenik (Horvátország), illetékes bíróság rendelkezik hatáskörrel.
Fogyasztók esetében a kötelező jogszabályi illetékességi szabályok alkalmazandók.
- Hatálybalépés
Jelen ÁSZF 2025. január 1. napján lép hatályba, és nyilvánosan elérhető a decklab.eu weboldalon.