Ovi Opći uvjeti poslovanja (u daljnjem tekstu: OUP) uređuju ugovorni odnos između prodavatelja i kupca, osim ako nije drukčije izričito ugovoreno u pisanom obliku ili potvrđeno prihvatom ponude.
Smatra se da je kupac upoznat s OUP-om u trenutku kada su oni objavljeni na službenoj internetskoj stranici prodavatelja ili mu na drugi način stavljeni na raspolaganje prije sklapanja ugovora.
Napomena: Ovi OUP ne isključuju niti ograničavaju obvezna prava potrošača koja proizlaze iz važećih zakonskih propisa.
Prodavatelj:
Marine deck j.d.o.o. Hrvatska ili Advanced Marine Decking d.o.o. Slovenija
Svi ugovori, ponude, potvrde narudžbi i drugi dogovori između prodavatelja i kupca moraju biti sastavljeni u pisanom obliku. Elektronička pošta smatra se pisanim oblikom.
Usmeni dogovori nemaju pravni učinak ako nisu naknadno potvrđeni pisanim putem.
Opći uvjeti kupca ne primjenjuju se, osim ako je njihova primjena izričito pisano prihvaćena od strane prodavatelja.
Prodavatelj jamči za dimenzijsku ispravnost isporučenih proizvoda isključivo ako je izmjeru izvršio sam prodavatelj. Ako kupac dostavi vlastite mjere, sam snosi odgovornost za njihovu točnost.
Kupac je obvezan dostaviti sve relevantne podatke (visina, duljina, širina, smjer fuga, vrsta materijala, boja) te upozoriti na moguće prepreke (skrivene instalacije, vodovod, električne instalacije). U protivnom, sve dodatne troškove i štetu snosi kupac.
Ponuda vrijedi samo za izričito navedene stavke, količine i opise. Kupac je dužan ponudu pažljivo provjeriti prije potvrde narudžbe.
Rok valjanosti ponude naveden je u samoj ponudi. Izdavanjem nove ponude prethodna ponuda prestaje vrijediti.
Skice i nacrti smatraju se prikazom “iznutra”, osim ako nije drukčije navedeno.
Podkonstrukcijske letve u pravilu se ne uračunavaju u mjeru, ali čine sastavni dio proizvoda ako su navedene u ponudi.
Pisna potvrda narudžbe, uplata predujma ili plaćanje prema predračunu smatra se prihvaćanjem ponude i ovih OUP-a.
Izmjene narudžbe moguće su samo u roku od 1 (jednog) radnog dana od pisane potvrde narudžbe i isključivo u pisanom obliku.
Prodavatelj zadržava pravo na manje tehničke izmjene radi konstruktivnih ili normativnih razloga, pod uvjetom da se time ne umanjuje ugovorena funkcionalnost i kvaliteta.
Trošak izmjere na lokaciji iznosi 50 EUR, osim ako je drukčije navedeno u ponudi; u slučaju potvrđene narudžbe može se uračunati u cijenu.
Ako uplata nije izvršena u roku od 15 dana od primitka posljednjeg predračuna, smatra se da je kupac odustao od narudžbe.
Sve cijene izražene su u EUR i ne uključuju PDV, osim ako nije izričito navedeno drugačije.
Prodavatelj zadržava pravo izmjene cijena u slučaju promjene količina, materijala ili tehničkih specifikacija.
Popusti se ne zbrajaju, osim ako nije drukčije pisano dogovoreno.
Plaćanja se vrše isključivo putem bankovnog prijenosa na račun prodavatelja.
Predstavnici, monteri ili druge ovlaštene osobe nisu ovlašteni za primitak gotovine.
Računi se plaćaju u roku od 8 dana od datuma izdavanja, ako nije drukčije ugovoreno.
U slučaju zakašnjenja plaćanja prodavatelj ima pravo zaračunati zakonske zatezne kamate.
Opća stopa PDV-a iznosi 25 %.
Za određene usluge montaže može se primijeniti snižena stopa PDV-a, ako su ispunjeni zakonski uvjeti.
Kupac koji je obveznik PDV-a dužan je dostaviti točne porezne podatke prilikom narudžbe.
Maloprodaja (B2C):
Uvjeti plaćanja određuju se pojedinačno i navedeni su u ponudi ili predračunu.
Veleprodaja (B2B):
Ako nije drukčije ugovoreno, primjenjuje se 100 % avansno plaćanje.
Okvirni rok isporuke standardnih proizvoda iznosi 4 – 7 tjedana, osim ako nije drukčije navedeno.
Rokovi isporuke počinju teći nakon potvrde narudžbe, dovršene izmjere i izvršene uplate.
Kašnjenja uzrokovana tehničkim razlozima ili izmjenama dogovorenim s kupcem ne daju pravo na naknadu štete.
Kupac je dužan robu pregledati prilikom preuzimanja i odmah prijaviti vidljive nedostatke.
Roba spremna za preuzimanje mora biti preuzeta u roku od 8 dana od obavijesti prodavatelja.
Nakon isteka roka prodavatelj ima pravo zaračunati troškove skladištenja u iznosu od 0,1 % vrijednosti narudžbe po danu.
Rizik slučajnog propadanja ili oštećenja robe prelazi na kupca u trenutku isporuke ili stavljanja robe na raspolaganje.
Roba ostaje u vlasništvu prodavatelja do potpune isplate ugovorene cijene.
Jamstvo ne pokriva nedostatke nastale uslijed nepravilne uporabe, neovlaštene montaže ili neadekvatnog održavanja.
Jamstvo za parketarske i stolarske radove: 1 godina.
Jamstvo za ugradnju Evodeckinga: 5 godina.
Jamstvo za materijal Evodecking: 5 godina.
Jamstvo ne isključuje zakonska prava potrošača.
Reklamacije se podnose pisanim putem te moraju sadržavati opis nedostatka, fotografije, račun i dokaz o plaćanju. Ako je reklamacija osnovana, prodavatelj će ponuditi odgovarajuće rješenje.
Kupac mora osigurati slobodan pristup, električnu energiju (220 V) i sigurne uvjete rada. Elektroinstalacije ne izvodimo.
Osobni podaci obrađuju se u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) isključivo u svrhu izvršenja ugovornih i zakonskih obveza.
Za B2B odnose ugovara se nadležnost stvarno nadležnog suda u Šibeniku, (Slovenija Maribor).
Za potrošače vrijede obvezne zakonske odredbe o nadležnosti.
Ovi Opći uvjeti poslovanja stupaju na snagu 01.01.2025. i javno su dostupni na internetskoj stranici decklab.eu.
Marine Deck d.o.o.
Put kroz Meterize 21
22000 Šibenik
Hrvatska
Advanced Marine Decking d.o.o.
Leonova ulica 17A
2310 Slovenska Bistrica
Slovenija
© 2026 DeckLab.si. - Sva prava pridržana.